Das Online Casino Cazimbo ist ein relativ neuer Anbieter auf dem Markt, aber bereits hat es eine solide Reputation unter Spielern aufgebaut. Doch hinter dieser scheinbaren Sicherheit steckt ein komplexes Gefüge an Funktionen und Services, das die Spieler überfordert sein könnte. Um diese Angebote zu verstehen und potenziellen Fehlern auf den Grund gehen zu können, haben wir uns eine umfassende Analyse der Website verschrieben.
Brand Überblick
Cazimbo ist ein Online Casino mit einer weit verbreiteten Lizenz aus Malta. Diese Länder erlauben zwar das Spielen für Einzelpersonen in verschiedenen Ländern der Cazimbo EU und überhaupt weltweit, aber man muss beachten, dass Regulierungen im Online Glücksspiel immer noch sehr unterschiedlich sind.
Die Website ist insgesamt professionell gestaltet, mit klaren Informationen zu den Funktionen, Zahlungsmethoden und den wichtigsten Spielen. Die Navigation an sich war schnell und reibungslos möglich.
Registrierungsprozess
Der Registrierungsprozess selbst wurde von uns positiv bewertet. Dieser erfolgt in wenigen Schritten über die Website, wobei man aufgefordert wird, persönliche Daten zu hinterlassen (vgl. Kapitel Konto). Bei der Anmeldung sind auch einige Voraussetzungen gegeben. Mit dem vollständig durchgeführten Registrierungsprozeß ist eine weitere Funktion in Bezug auf Echtgeld-Optionen bereitstehend.
Konto
Für das Spielerkonto gibt es mehrere Optionen für die Anmeldung und -Registrierung, darunter auch über verschiedene soziale Netzwerke. Die Möglichkeit der Registrierung ist damit einfach gehalten und sollte keine Probleme mit den meisten Nutzern haben. Im Konto selbst können verschiedene Einstellungen getroffen werden.
Die Sicherheit für alle Daten wurde durch verschlüsselte SSL-Verbindungen gewährleistet, was die Wahrung der persönlichen Daten auch bei einem potenziellen Hackerangriff ermöglicht. Die Verpflichtung zum Regeln des Casino-Bereichs lautet daher als sehr positiv zu werten.
Bonustausschübung
Das Konto kann mit verschiedenen Boni belohnt werden, darunter Bonus ohne Einzahlung, Freispielen und Rollovers auf die Bonusbeträge. Bei der Belohnung ist es wichtig festzustellen, dass in den ersten 24 Stunden nach erfolgreichem Registrierungsprozeß eine Aktion stattfindet.
Die Umsatzanforderungen für diese Bonusaktionen können je nach Kategorien variieren und betragen zwischen 20 bis zu höchstens 50 Euro. In der Regel ist die Mindesteinzahlung jedoch nicht einzuhalten, was sehr oft von Anbieter verwendet wird, um das Spielerverhältnis positiv beeinflussen.
Zahlungs-Systeme und Auszahlungen
Es gibt verschiedene Zahlungsarten zur Verfügung wie PayPal, Paysafecard, GiroPay, sowie viele andere. Im Wesentlichen kann man sagen dass PayPal hier sehr prominent ist.
Die Spielautomaten aus den verschiedenen Kategorien können mit allen bekannten Methoden bezahlt werden, auch über die Nutzung von VISA oder Mastercard. Für die Auszahlung stehen dieselben Zahlungsarten zur Verfügung und werden innerhalb der 24 Stunden bereitgestellt.
Spielangebote
Die Spiele sind für verschiedene Personen entwickelt worden, so dass nicht nur Spieler mit großen Einkommen einverstanden sein werden. Im Allgemeinen gibt es eine Auswahl von mehr als hundert verschiedenen Spielautomaten. Derzeit gibt es fast ausschließlich Slot- und Casino Spiele wie Roulette oder Blackjack.
Für die Spieler wurde auch eine Karte entwickelt, auf welcher alle verfügbaren Spielsysteme dargestellt werden.
Einige der beliebten Spiele sind: Starburst von Netent, Book of Ra aus der Novomatic-Serie und einige klassische Slots.
Softwarehersteller
Viele Casinos setzen sich mit verschiedenen Anbieter zusammen, um ihre breit gefächerte Palette an Spielautomaten bereitzustellen. Hier gibt es eine kleine Auswahl von wenigen vertrauenswürdigen Herstellern wie:
- Netent : Das ist ein führender Entwickler für Online Casino Spiele und hat eine hohe Zahl an bekannten Slot-Maschinen, darunter auch viele beliebte Namen.
- Novomatic : Auch der zweite führende Anbieter stellt das breit gefächerte Angebot von Spielen bereit. Novomatic ist bekannt für seine einfache Navigation durch die Website und den einfachen Zugriff auf die Funktionen.
Es gibt noch mehr Hersteller, aber in diesem Fall sind sie nur als Anhang zum Hauptangebot der beiden genannten Marken zu sehen.
Mobil
Die mobilen Spiele werden über das Smartphone gespielt. Für diese Version kann man sagen dass es von den klassischen Spielen einige nicht abrufbar ist und daher muss dieses Teil an sich weiterer Wartung durchgeführt wird. Außerdem bieten auch viele Anbieter mobile Versionen der Websites zu Verfügung stellen, die für alle Endgeräte bereitgestellt werden können.
Die App selbst wurde von den Anbietern entwickelt worden und kann einfach über dem Herunterladen heruntergeladen werden.
Sicherheit und Lizenz
Die Sicherheit der Spielerdaten ist in diesem Fall als sehr gut zu bewerten, da die SSL-Verschlüsselung für alle Daten bereitgestellt wird. Das bedeutet natürlich auch das keine Informationen weitergegeben werden.
Der Hauptteil, der von verschiedenen Personen angenommen wird, sind Regulierungen durch die Länder oder Institutionen. Die wichtigste Rolle hat Malta in dieser Hinsicht übernommen und stellt somit einen starken Brückenpfeiler.
Kundenunterstützung
Wenn es Probleme gibt, kann man sich direkt wenden. Im ersten Schritt werden alle Fälle mit einer Antwort versucht zu lösen. Aber falls dies nicht möglich ist, dann werden diese durch Kundenbeziehungen weitergeführt bis das Problem beigelegt wurde.
Es besteht auch die Möglichkeit den Support per Telefon oder E-Mail anzufragen, also sind immer Möglichkeiten da um schnell Hilfe zu finden und diese Lösung ohne Probleme weitergeben.
Nutzererlebnis
Betrachtet man das Nutzer-Feedback zusammenfassend, dann muss man sagen dass die Bewertungen in der Regel von positiven bis insgesamt negativen Einzelfällen reichen. Dies ist aber normal an sich und zeigt nur mal wieder dass für jeden Spieler etwas zu finden gibt.
Das wichtigste Problem hier sind wohl das Fehlen weiterer Zahlungsmethoden, die fehlenden Spielsysteme wie Baccarat oder anderen Livekasinospielen. Wenn diese jedoch bald zur Verfügung gestellt werden, könnte dies ein wahres Casino sein und zumindest nicht ganz übertroffen werden.
Leistung
Trotz einiger negativer Faktoren im Allgemeinen ist die Leistung der Anbieter von sehr gut zu bewerten.
Der Hauptteil in Bezug auf Sicherheit muss durch eine hohe Bewertung ausgestattet sein, was auch immer zum persönlichen Eindruck gereicht hat.
Es kann aber trotzdem nicht davon gesprochen werden dass alle Probleme gelöst wurden und daher sollte man auch beachten, dass es noch verschiedene Problematiken gegeben sind.
Zusammenfassende Analyse
Cazimbo ist sicherlich ein weiteres gut bewertetes Online Casino. Das bietet eine gute Auswahl der Spielautomaten zusammen mit den verschiedenen Zahlungsmethoden und dem sicheren Spielerprozess, das in dieser Form noch nicht so oft genutzt wird. Die Sicherheit des Anbieters, die verschiedenen Bonusmöglichkeiten sowie auch das Fehlen von Problemen im Umgang mit den Kunden kann man als sehr stark bewerten.
Es ist jedoch zu beachten, dass es keine perfekte Seite gibt, aber insgesamt kann man sagen, dass Cazimbo ein beliebtes Online Casino ist und in Zukunft noch viele neue Möglichkeiten bieten wird.
Diese Analyse zeigt dann auch an die Bedeutung eines ordentlichen Auswahlprozesses für Spieler, damit keine Probleme auftreten.